Dossier : Le métier de chargé de clientèle professionnels : un métier porteur de la banque de réseau
Qui sont-ils ?
On compte aujourd’hui environ 8 800 chargés de clientèle professionnels dans la banque (données AFB), soit 4.3% de la population bancaire.
Comment se caractérise cette population ?
La population des chargés de clientèle professionnels est beaucoup plus jeune que la population bancaire dans son ensemble. La moyenne d’âge est de 37 ans contre 42 pour la population bancaire. |
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64% des chargés de clientèle professionnels ont un statut cadre. On compte plus de cadres chez les chargés de clientèle professionnels que chez les chargés de clientèle particuliers, ce qui traduit une volonté de positionner à bon niveau ce métier au sein des emplois de la banque de détail.que la population bancaire dans son ensemble. A noter que le pourcentage de cadre dans ce métier a augmenté de 10% en trois ans. |
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Plus de 70% des chargés de clientèle professionnels proviennent de filières d'études supérieures élevées. |
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On compte plus de femmes que d'hommes dans ce métier : 51,6% de femmes contre 48,4% d'hommes. La part des femmes continue à progresser et ce depuis quelques années. |
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Quelles missions?
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Quelles compétences?
- Compétences opérationnelles
La diversité de la cllientèle et la complexité de ses besoins nécessite une très bonne connaissance de la banque et déjà une bonne maîtrise de l'analyse financière.
- Compétences transversales
Maîtriser les techniques de vente et de négociation commerciale, savoir gérer le risque sont des qualités attendues pour le poste de chargé de clientèle professionnels.
Quelles perspectives?
En termes d'évolution, le chargé de clientèle professionnels a plusieurs possibilités :
- se spécialiser sur le créneau des PME/PMI,
- se diriger vers des fonctions de conseiller en gestion patrimoniale,
- évoluer vers le management en devenant directeur d'agence.
Consultez également :
- L’étude sur le chargé de clientèle professionnels
- Contours : Retrouvez des statistiques sur la composition de la population des chargés de clientèle professionnels (édition 2010)
- La fiche métier du chargé de clientèle professionnels
- Le rapport annuel 2010, chapitre Chargé de cleintèle professionnels