Les études de l'observatoire

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Etudes de l'Observatoire : Veille

Quelles missions et quelle promesse pour la fonction RH ?


Quelle est la Raison d’être de la DRH ? Au milieu de la diversité de ses missions, qu’est-ce qui donne son sens à son action ? On peut choisir de rejeter la question comme purement théorique, mais c’est risqué : un peu comme acheter un logiciel sans savoir exactement à quoi il sert, ou rechercher un prestataire sans cahier des charges précis. Dans ce 2ème volet de notre réflexion sur la fonction RH au XXIe siècle, nous nous attardons sur le « R » de DRH et sur les différents rôles qu’il sous-tend.

Let’s talk about RH, baby
La RH occupe une place à part parmi les fonctions de l’entreprise. Elle ne faisait pas partie des six fonctions de base identifiées au début du XXe siècle par Henri Fayol, qui la rattachait aux questions d’administration et de sécurité.  Depuis son émergence en tant que fonction à part entière, dans les années 1920, la RH présente toutes les caractéristiques des sujets « délicats », au même titre que le sexe, la religion ou la politique. Les mots qu’on emploie pour la nommer sont souvent ambigus, à double sens, périlleux. Ils s’usent vite, et il faut en changer régulièrement.


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