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Chargé d'accueil et de services à la clientèle

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Emplois-types regroupés dans ce métier-repère

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Cette liste a été définie par l'accord de branche du 8 mars 2010 disponible dans la Convention Collective de la Banque.


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Mission générale

Le chargé d'accueil et services à la clientèle est le premier contact du client en agence. Il accueille, renseigne et oriente la clientèle. Son activité est centrée sur la relation commerciale.

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