Spécialiste / Responsable ressources humaines

Il travaille à proximité de la direction générale.
Son rôle est centralisé et stratégique.
Il travaille étroitement en collaboration avec les correspondants locaux.
Il s'appuie sur les différents professionnels de l'équipe comme les experts juridiques, les responsables de la formation et de la communication.

Formation initiale souhaitée

• Bac + 4/5 Master en management spécialité développement des RH -Ecole de commerce.
• Diplôme universitaire en droit et RH

Compétences attendues

Spécialiste des Ressources Humaines

Connaissances (savoir)

• Connaître les dispositifs législatifs et réglementaires relatifs aux conditions de travail, à la santé et sécurité en milieu professionnel
• Connaître les outils et les techniques de gestion RH

Compétences comportementales (savoir-être)

• Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
• Savoir écouter
• Savoir analyser et synthétiser

Compétences opérationnelles (savoir-faire)

• Savoir négocier dans un contexte difficile
• Savoir établir un diagnostic
• Maîtriser les outils de gestion RH

Responsable des Ressources Humaines

Connaissances (savoir)

• Connaître l'histoire et culture des organisations syndicales
• Connaître l'ensemble des métiers de l'établissement bancaire
• Connaître l'environnement des certifications
• Connaître la stratégie, le fonctionnement et l'organisation de l'établissement bancaire
• Connaître les dispositifs législatives et réglementaires relatives aux conditions de travail, à la santé et sécurité en milieu professionnel
• Connaitre les concepts des stratégies d'entreprises
• Connaître les outils et les techniques de gestion RH
• Connaître les réseaux professionnels et les perspectives du marché de l'emploi
• Connaître les techniques d'animation, d'organisation et de communication
• Maîtriser les techniques de gestion et d'organisation d'une entité
• Maîtriser le droit social
• Maîtriser les techniques de management

Compétences comportementales (savoir-être)

• Savoir prendre des décisions
• Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
• Faire preuve de leadership et d'autorité
• Faire preuve de responsabilité
• Savoir écouter
• Savoir planifier et organiser sa charge de travail
• Savoir travailler en équipe

Compétences opérationnelles (savoir-faire)

• Conduire des entretiens d'appréciations
• Conduire des entretiens d'embauche
• Définir un plan de développement de son entité
• Déléguer et évaluer
• Détecter les dysfonctionnements
• Encadrer/animer une équipe
• Evaluer des compétences et détecter des potentiels
• Gérer des compétences
• Mettre en place des dispositifs de formation
• Mettre en application des procédures et des règles
• Prévenir et gérer les conflits ou situations sensibles
• Optimiser la gestion de l'ensemble des moyens humains et matériels
• Savoir conduire des politiques de changement
• Savoir gérer les situations d'urgence
• Savoir utiliser les applicatifs de gestion spécifiques à l'activité

Compétences numériques

Socle de compétences minimales en numérique commun à tous les métiers-repères

Compétences clés attendues

• Connaître les dispositifs législatifs et règlementaires relatifs aux RH
• Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
• Savoir analyser et synthétiser
• Savoir négocier dans un contexte difficile
• Maîtriser les outils de gestion RH

Cette liste de compétences n'est pas exhaustive.

• Spécialiste /Responsable d'unité siège

• L'évolution du métier de spécialiste conduit au développement constant de l'expertise.
• La filière RH se déploie avec une vision de conduite au changement pour tenir compte la qualité de vie au travail afin d'atténuer les situations de stress et les impacts liés au numérique.