#L'intervous métier - Etude Chargé de Clientèle Entreprises
Découvrez les témoignages de Thierry Urien et Jean-Eric Auberger !
Les chiffres clés du secteur
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18 500
recrutements (CDI+CDD, hors alternants)
Alternance
6 800
nouveaux contrats d'alternance signés
Salariés
183 800
(CDI + CDD, hors alternants)
Salariés cadres
69%
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#THINKBANKERS I Les métiers de l'accueil clientèle dans le secteur bancaire
Quel est le nouveau paysage de l'accueil clientèle dans le secteur bancaire ? Quelles sont les évolutions/particularités de la fonction accueil ? Quel...
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Étude interbranche sur les impacts de l'Intelligence Artificielle Générative au sein du secteur bancaire.
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Deux observatoires paritaires du secteur bancaire (Observatoire des Métiers de la Banque et du Groupe BPCE) en partenariat avec les cabinets Roland Be...
Les études de l'observatoire
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Actualisation / Nouvelles compétences, transformation des métiers à horizon 2025 : réussir l’accompagnement au changement
En 2018, l’Observatoire des métiers de la Banque a réalisé une étude dont l’objectif était d’étudier les grandes tendances ayant un impact direct sur ...
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Les métiers de l'accueil clientèle dans le secteur bancaire
L'essor de la digitalisation, des nouvelles organisations de travail, les nouveaux besoins clients sont autant d'éléments qui impactent directement l'...
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