Études

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Les métiers du marketing et de la communication
  • Etude métier
  • juillet 17

Les métiers du marketing et de la communication

Les métiers du marketing et de la communication se trouvent en plein coeur des changements qui percutent actuellement le secteur bancaire : transforma...

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La Banque à 2020-2025 : Emploi et compétences, quelles orientations ?
  • Etude thématique
  • mars 17

La Banque à 2020-2025 : Emploi et compétences, quelles orientations ?

L’Observatoire des métiers de la banque a confié au BIPE, suite à une procédure d’appel d’offres, une mission prospective relative à la banque de dema...

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Les métiers d'accueil et de services à la clientèle
  • Etude métier
  • janvier 17

Les métiers d'accueil et de services à la clientèle

Face aux nouvelles technologies et exigences de clients de plus en plus autonomes, les banques ont été amenées à repenser l’ensemble de leur stratégie...

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Diversité et recrutement dans la Banque
  • Etude thématique
  • décembre 15

Diversité et recrutement dans la Banque

Depuis le milieu des années 2000, "la lutte contre la discrimination" et "la promotion de la diversité" se sont intensifiées dans les entreprises. Le ...

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Les métiers de la conformité dans la banque
  • Etude métier
  • octobre 15

Les métiers de la conformité dans la banque

Au cours de ces dernières années, différents scandales ont émaillé le secteur économique et financier. Ces événements, souvent la conséquence de dysfo...

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Le Responsable / animateur d'unité ou d'activité de traitements bancaires
  • Etude métier
  • octobre 15

Le Responsable / animateur d'unité ou d'activité de traitements bancaires

L’Observatoire a souhaité réaliser une étude prospective sur l’évolution du métier de Responsable/ Animateur d’unité ou d’activité de traitements banc...

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Impact du numérique sur le métier de chargé de clientèle particuliers - rôle managérial
  • Etude thématique
  • décembre 14

Impact du numérique sur le métier de chargé de clientèle particuliers - rôle managérial

L’Observatoire des métiers, des qualifications et de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans la banque (l’Observatoire), créé su...

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Les métiers de la Banque de Financement et d'Investissement
  • Etude métier
  • décembre 14

Les métiers de la Banque de Financement et d'Investissement

Forte d’expertises reconnues dans le conseil et l’ingénierie financière, la Banque de Financement et d’Investissement propose des solutions sur mesure...

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Les métiers du risque et du contrôle dans la banque
  • Etude métier
  • mars 14

Les métiers du risque et du contrôle dans la banque

Les métiers du contrôle et de la gestion des risques ont dès le départ accompagné la banque dans son développement soutenus en cela par une dynamique ...

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L'impact du numérique sur les métiers de la banque
  • Etude thématique
  • mars 14

L'impact du numérique sur les métiers de la banque

La présente étude a pour objectif de donner des éléments de compréhension des effets du numérique, et en particulier sur la banque de détail et ses mé...

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Les métiers de la relation client à distance dans les banques
  • Etude métier
  • mars 13

Les métiers de la relation client à distance dans les banques

L'Observatoire des métiers, des qualifications et de l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans la banque, a mené une étude sur l'é...

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Le référentiel des métiers cadres dans la banque
  • Etude métier
  • novembre 12

Le référentiel des métiers cadres dans la banque

Créé à l'initiative de l'APEC*, le référentiel des métiers cadres a été réalisé en partenariat avec l'Observatoire des métiers de la banque. Ce référe...

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