Les nouvelles compétences RSE : Quels enjeux pour le secteur bancaire ?

La responsabilité sociétale des entreprises est devenue un levier stratégique, un sujet prioritaire pour les banques. Cette dynamique interroge directement tous les métiers : comment intégrer la RSE dans les pratiques quotidiennes ? Quelles compétences sont aujourd’hui mobilisées, et quelles sont celles qui doivent évoluer ?

Pour y répondre, l’Observatoire des métiers de la banque a initié une étude, menée par Columbus Consulting. L’étude combine une analyse documentaire, des entretiens qualitatifs, une enquête quantitative et des ateliers de travail organisés par famille de métiers. Cette méthodologie a permis d’identifier les enjeux RSE auxquels les établissements sont confrontés, de mesurer l’exposition des métiers et de dresser une cartographie des compétences mobilisées aujourd’hui. Elle met également en lumière les pratiques de formation existantes et les besoins encore peu couverts.

Au cours des travaux menés dans le cadre de cette étude, plusieurs interlocuteurs ont mis en avant les efforts déjà réalisés pour faire évoluer les offres et services vers une finance plus responsable, ou encore pour initier des parcours de montée en compétences RSE des collaborateurs. Pour ancrer la RSE durablement au cœur de toutes les activités, il est essentiel de poursuivre la réflexion autour de la transformation des métiers et de l’adaptation nécessaire des compétences. Cette étude a également pour ambition d’initier une réflexion collective sur l’évolution des métiers à travers la RSE, afin d’en favoriser l’intégration dans les pratiques professionnelles. Elle souligne aussi le rôle clé des collaborateurs dans cette transformation, en mettant en avant leur contribution à un modèle bancaire plus durable.

L’étude met en évidence notamment :
• des niveaux d’exposition variables selon les métiers ;
• des compétences transverses à renforcer ;
• des besoins de formation ;
• des pistes pour accompagner la montée en compétences.

Un outil précieux pour poursuivre la réflexion collective engagée autour de la transformation RSE.